• Los paquetes solo serán procesados en días hábiles laborales.

• El tiempo de procesamiento de los pedidos será de acuerdo con el servicio adquirido.

• No somos responsables del estado en el que se recolecte el paquete, si el paquete tiene algún tipo de afectación se tomará una foto como evidencia para evitar posibles inconvenientes al momento de hacer el envío y la entrega.

Agradecemos siempre tu preferencia y paciencia.

El paquete debe estar empaquetado con las debidas precauciones y tener pegada su respectiva Guía la cual podrá ser descargada al momento de finalizar el pedido de no ser así el paquete no podrá ser recogido, en caso de no contar con una caja el repartidor podrá proporcionar una caja, bajo un costo adicional.

Los envíos son respectivamente para el Estado de México y la Ciudad de México a través de nuestro servicio de paquetería BULLET ENVÍOS.

• El servicio Bullet Express tiene un costo $119 MXN.

• El servicio Bullet tiene un costo $79 MXN.

No aceptamos devoluciones, cambios o cancelaciones. Todos los pedidos son finales con la finalidad de un trato respetuoso, justo e igualitario. Solo se podrá realizar el reembolso del producto o productos que no hayan llegado al destinatario, siempre y cuando se acredite, que haya sido responsabilidad del departamento de paquetería de la empresa.